Comment faire une facture de chantier de plomberie, étape par étape

Une facture de plomberie claire se fait sans stress quand on suit toujours le même ordre. Vous repartez du devis signé, vous reprenez les lignes du chantier, vous appliquez la bonne TVA, puis vous déduisez ce qui a déjà été payé. Ce guide vous donne les étapes numérotées, de la fiche client à l'envoi. Vous y trouverez aussi les règles légales avec leur source officielle. Pour une vue d'ensemble de la facturation plomberie et de la réforme, un article complémentaire existe sur le blog.

Avant de facturer : partez du devis signé

Pourquoi la facture plomberie reprend le devis « Bon pour accord »

Un devis signé avec la mention « Bon pour accord » vaut contrat entre vous et votre client. La facture doit donc retrouver les mêmes lignes, les mêmes prix unitaires et les mêmes taux de TVA. En cas de désaccord, c'est ce document qui fait foi.

Un devis bien rédigé dès le départ vous fait gagner du temps à la facturation. Vérifiez qu'il contient bien les mentions obligatoires d'un devis : vous n'aurez plus qu'à le transformer.

Dépannage, réparation, entretien chez un particulier : le devis dès le premier euro

Chez un particulier, un devis détaillé est obligatoire avant tout dépannage, toute réparation ou tout entretien dans le bâtiment, quel qu'en soit le montant. Cette règle vient de l'arrêté du 24 janvier 2017, en vigueur depuis le 1er avril 2017. Il n'y a plus de montant minimal (service-public.gouv.fr, fiche F31144).

Une fuite sous évier, un groupe de sécurité à changer, un WC qui coule : le devis passe avant l'intervention, même pour une petite somme. Pour savoir dans quels autres cas un devis obligatoire pour l'artisan s'impose et ce qu'il engage, consultez le guide dédié.

Relever ce qui a changé sur le chantier (travaux en plus, en moins)

Sur un chantier, tout ne se passe pas comme prévu. Une canalisation en plomb découverte derrière une cloison, un chauffe-eau plus grand demandé par le client, une ligne de devis annulée. Avant de facturer, faites la liste :

1. Notez les travaux ajoutés et vérifiez qu'ils ont été acceptés par écrit (avenant ou devis complémentaire signé).
2. Notez les travaux retirés pour les sortir de la facture.
3. Relevez les quantités réellement posées : mètres de tube, nombre de raccords, heures passées si vous facturez au temps.

Étape 1 : renseigner votre identité et celle du client

Vos mentions d'artisan : nom, adresse, SIRET, assurance professionnelle

En haut de votre facture plomberie, ou votre logiciel plombier indiquez :

• votre nom ou la dénomination de votre entreprise, et sa forme juridique ;
• l'adresse de votre siège ;
• votre numéro SIRET ;
• votre numéro de TVA intracommunautaire si vous êtes assujetti à la TVA ;
• votre assurance professionnelle : nom de l'assureur, numéro de contrat et zone couverte, notamment pour la garantie décennale.

L'assurance n'est pas un détail. Pour un artisan du bâtiment, elle figure sur les devis comme sur les factures.

Optez pour un exemple devis plomberie disponible ainsi que un exemple facture plomberie sur Qonforme.

Client particulier ou professionnel : ce qui change sur la facture

Pour un particulier, indiquez son nom et son adresse.

Pour un professionnel (agence immobilière, syndic, entreprise générale), indiquez sa dénomination, l'adresse de son siège et, si elle existe, l'adresse de facturation. Ajoutez son numéro de TVA intracommunautaire quand il en a un. Entre professionnels, la facture doit aussi porter les pénalités de retard et l'indemnité forfaitaire de recouvrement (voir l'étape 6).

Adresse du chantier si elle diffère de l'adresse de facturation

Un propriétaire bailleur habite rarement le logement où vous intervenez. Un syndic vous fait travailler dans un immeuble qui n'est pas son siège. Dans ces cas, ajoutez l'adresse du chantier en plus de l'adresse de facturation. Votre client sait tout de suite de quels travaux il s'agit, et vous retrouvez facilement la facture plus tard.

Étape 2 : numéroter et dater la facture

Une numérotation continue, sans trou ni doublon

Chaque facture porte un numéro unique, attribué dans une suite chronologique et continue. Exemple : 2026-001, 2026-002, 2026-003. Concrètement :

• pas de numéro sauté, même si une facture est annulée ;
• pas deux factures avec le même numéro ;
• une facture erronée ne se supprime pas : on émet une facture d'avoir, puis une nouvelle facture.

Vous pouvez commencer une nouvelle série chaque année, à condition que la suite reste continue à l'intérieur de chaque série.

Date de la facture et date de la prestation

La facture porte sa date d'émission. Indiquez aussi la date de réalisation des travaux, ou la période du chantier s'il a duré plusieurs jours. Exemple : « Travaux réalisés du 3 au 7 mars 2026 ». La date d'émission de la facture sert de point de départ au délai de paiement (article L441-10 du Code de commerce).

Étape 3 : détailler les lignes du chantier

Séparer fournitures (tuyaux, raccords, chauffe-eau) et main-d'œuvre

Faites une ligne pour le matériel et une ligne pour la pose. Votre client comprend ce qu'il paie, et vous pouvez appliquer un taux de TVA différent quand c'est nécessaire. Par exemple, pour le remplacement d'un chauffe-eau :

• fourniture du chauffe-eau électrique 200 litres ;
• fourniture du groupe de sécurité et des raccords ;
• dépose de l'ancien appareil et évacuation ;
• pose, raccordement et mise en service.

Écrire des désignations claires : quantité, unité, prix unitaire hors taxe

Chaque ligne comporte :

1. une désignation précise : « Tube cuivre diamètre 14, écroui » plutôt que « tuyau » ;
2. une quantité ;
3. une unité : mètre linéaire, pièce, heure, forfait ;
4. un prix unitaire hors taxe ;
5. le taux de TVA applicable ;
6. le montant hors taxe de la ligne.

Reprenez les mêmes intitulés que sur le devis. Si le client compare les deux documents, il retrouve tout ligne par ligne.

Facturer les déplacements et les petites fournitures sans les noyer

Le déplacement mérite sa propre ligne : « Déplacement et mise à disposition », au forfait ou au kilomètre selon ce qui figurait sur le devis. Pour les consommables (téflon, pâte à joint, colliers), deux solutions : une ligne « Petites fournitures » au forfait, ou leur intégration dans le prix de la pose. L'essentiel est que ce soit prévu dès le devis. Une ligne qui apparaît seulement sur la facture crée une discussion.

Étape 4 : appliquer la bonne TVA, ligne par ligne

Un taux par ligne : 20 %, 10 % ou 5,5 % selon les travaux

En plomberie, trois taux reviennent souvent :

• 20 % : le taux normal, par exemple pour des travaux dans un logement neuf ou dans un local professionnel ;
• 10 % : les travaux d'amélioration, de transformation, d'aménagement et d'entretien dans un logement achevé depuis plus de deux ans ;
• 5,5 % : les travaux d'amélioration de la qualité énergétique de ce même type de logement, sous conditions.

Le taux dépend des travaux, du local et de son ancienneté, pas du métier. Sur un même chantier, deux lignes peuvent donc avoir deux taux différents. Les conditions exactes, notamment les justificatifs à obtenir du client, sont détaillées dans le guide sur la TVA des travaux de rénovation.

Ventiler la TVA par taux en bas de facture

En pied de facture, présentez :

1. le total hors taxe ;
2. pour chaque taux utilisé, la base hors taxe et le montant de TVA correspondant ;
3. le total TTC à payer.

Exemple de présentation : « Base HT à 10 % : … / TVA 10 % : … », puis « Base HT à 20 % : … / TVA 20 % : … ». Un seul montant global de TVA ne suffit pas quand plusieurs taux sont appliqués.

Artisan en franchise en base : la mention « TVA non applicable, art. 293 B du CGI »

Si vous êtes en franchise en base de TVA, vous facturez sans TVA. Vous devez alors écrire la mention « TVA non applicable, art. 293 B du CGI ». En 2026, les seuils pour les prestations de services sont de 37 500 € (seuil de base, apprécié sur l'année précédente) et 41 250 € (seuil majoré, sur l'année en cours) (Légifrance, CGI art. 293 B). Au-delà du seuil majoré, la TVA s'applique dès la date du dépassement. Si vous dépassez seulement le seuil de base, elle s'applique au 1er janvier suivant.

Une activité mixte (vente de matériel et pose) suit une règle particulière : 85 000 € au total, dont 37 500 € au plus de services. Pour les autres cas, voyez comment facturer sans TVA correctement.

Chantier en sous-traitance : l'autoliquidation (art. 283-2 nonies du CGI)

Vous intervenez pour une entreprise générale qui a signé avec le client final ? Vous êtes sous-traitant. Dans le BTP, la TVA est alors autoliquidée par l'entreprise donneuse d'ordre (article 283-2 nonies du CGI). Sur votre facture :

• vous facturez hors taxe, sans TVA ;
• vous indiquez la mention « Autoliquidation » ;
• c'est votre donneur d'ordre qui déclare et paie la TVA.

Étape 5 : gérer acompte, situations et solde

Déduire l'acompte déjà versé sur la facture finale

Si le client a versé un acompte à la commande, vous avez émis une facture d'acompte à ce moment-là. Sur la facture finale :

1. reprenez le montant total des travaux ;
2. déduisez l'acompte déjà versé, en rappelant le numéro et la date de la facture d'acompte ;
3. indiquez le solde restant dû.

Pour les règles complètes et les bonnes pratiques, consultez le guide pour facturer un acompte.

Facturer par étapes sur un chantier long (salle de bains complète, réseau à reprendre)

Une salle de bains complète ou la reprise d'un réseau d'alimentation peut durer plusieurs semaines. Plutôt que d'attendre la fin, vous pouvez facturer à l'avancement, par exemple : réseau encastré terminé, sanitaires posés, mise en service. Chaque étape donne lieu à une facture de situation qui indique le pourcentage réalisé, le montant cumulé et ce qui a déjà été facturé. Prévoyez cet échéancier dans le devis pour que le client ne soit pas surpris.

Vérifier que le total correspond au devis plus les avenants acceptés

Avant d'envoyer la facture finale, faites ce calcul simple :

1. montant du devis signé ;
2. plus les avenants acceptés par écrit ;
3. moins les travaux retirés ;
4. moins les acomptes et situations déjà facturés.

Le résultat doit être égal au solde de votre facture. S'il y a un écart, retrouvez-en l'origine avant l'envoi.

Étape 6 : indiquer les conditions de paiement

Date d'échéance et mode de règlement

Écrivez une date d'échéance précise plutôt qu'un délai vague : « À régler au plus tard le 15 avril 2026 ».

Pénalités de retard et indemnité forfaitaire de 40 € : ce que la loi prévoit entre professionnels

Quand votre client est un professionnel, l'article L441-10 du Code de commerce prévoit des pénalités de retard. Elles sont exigibles sans rappel, dès le lendemain de l'échéance. À défaut de taux prévu dans vos conditions, c'est le taux de refinancement de la BCE majoré de 10 points qui s'applique. Si vous fixez vous-même un taux, il ne peut pas être inférieur à 3 fois le taux d'intérêt légal.

S'y ajoute une indemnité forfaitaire de recouvrement de 40 € par facture payée en retard (article D441-5 du Code de commerce). Ces deux mentions doivent figurer sur vos factures entre professionnels.

Les taux à retenir au 2ᵉ semestre 2026

• Taux de refinancement de la BCE majoré de 10 points : 12,4 %.
• Taux plancher (3 fois le taux d'intérêt légal) : 8,25 %.

Ces taux changent chaque semestre. Mettez votre mention à jour en début de semestre.

Étape 7 : envoyer, suivre et conserver la facture

Envoyer la facture le jour de la fin des travaux

Une facture envoyée le soir même, ou au plus tard le lendemain, est payée plus vite qu'une facture rédigée trois semaines après. Le client a encore le chantier en tête et la qualité du travail sous les yeux. Gardez une copie de chaque facture émise : elle doit être conservée et rester lisible.

Relancer sans attendre quand l'échéance passe

Le jour où l'échéance passe, envoyez un rappel courtois avec la facture en pièce jointe. Une semaine plus tard, une deuxième relance plus ferme, qui rappelle les pénalités si le client est un professionnel. Ne laissez pas filer : plus une facture est ancienne, plus elle est difficile à encaisser.

Facturation électronique : ce qui change pour une TPE du bâtiment et les dates à connaître

La réforme se fait en deux temps (impots.gouv.fr) :

• depuis le 1er septembre 2026, toutes les entreprises assujetties à la TVA doivent pouvoir recevoir des factures électroniques, y compris les artisans seuls ;
• à partir du 1er septembre 2027, les PME et les micro-entreprises devront aussi émettre leurs factures au format électronique, entre professionnels.

Les factures électroniques passent par une plateforme agréée. Dès maintenant, prenez de bonnes habitudes : factures numérotées sans trou, mentions complètes, informations client exactes. Le passage se fera alors sans casse.

Créer sa facture à partir du devis signé avec Qonforme, sans ressaisie

Qonforme est un logiciel de devis et de facturation pensé pour les artisans du bâtiment. Pour une facture de chantier de plomberie, voici ce qu'il fait :

• les devis sont gratuits et illimités, sans carte bancaire ;
• vos devis et factures comportent les mentions obligatoires, avec votre assurance professionnelle ;
• la TVA se choisit ligne par ligne (20 %, 10 %, 5,5 %) et elle est ventilée par taux sur la facture ;
• le devis signé devient une facture sans ressaisie, avec une numérotation continue.

L'envoi des factures et les relances automatiques font partie de la formule Essentiel, qui est payante. Pour voir comment l'outil s'adapte à votre métier, consultez la page du logiciel de devis pour plombier.

Questions fréquentes

Quelles mentions doivent figurer sur une facture de plomberie ?

Votre identité (nom, adresse, SIRET, numéro de TVA le cas échéant) et votre assurance professionnelle. Ensuite, l'identité du client, un numéro unique et la date. Chaque ligne indique sa désignation, sa quantité, son prix unitaire hors taxe et son taux de TVA, puis viennent les totaux HT, TVA par taux et TTC. Ajoutez enfin la date d'échéance et, entre professionnels, les pénalités de retard et l'indemnité forfaitaire de 40 € (articles L441-10 et D441-5 du Code de commerce).

Quel taux de TVA appliquer sur une facture de plomberie chez un particulier ?

Cela dépend des travaux et du logement. Dans un logement achevé depuis plus de deux ans, les travaux d'amélioration ou d'entretien relèvent en général du taux de 10 %. Les travaux d'amélioration énergétique peuvent bénéficier de 5,5 % sous conditions. Dans le neuf, c'est le taux normal de 20 %. Si vous êtes en franchise en base, vous ne facturez pas de TVA et vous indiquez « TVA non applicable, art. 293 B du CGI ».

Peut-on facturer un acompte avant la fin d'un chantier de plomberie ?

Oui. Vous émettez une facture d'acompte quand le client verse la somme, généralement à la signature du devis. Sur un chantier long, vous pouvez aussi facturer par situations, au fur et à mesure de l'avancement. L'acompte et les situations déjà facturés sont ensuite déduits sur la facture finale.

Faut-il un devis avant de facturer un dépannage de plomberie ?

Oui, chez un particulier. Un devis détaillé est obligatoire avant tout dépannage, toute réparation ou tout entretien dans le bâtiment, quel qu'en soit le montant (arrêté du 24 janvier 2017, fiche F31144). Signé avec « Bon pour accord », il vaut contrat et sert de base à votre facture.

Quand la facture électronique devient-elle obligatoire pour un plombier ?

Depuis le 1er septembre 2026, tout plombier assujetti à la TVA doit pouvoir recevoir des factures électroniques. L'émission deviendra obligatoire le 1er septembre 2027 pour les PME et les micro-entreprises. Les factures transitent par une plateforme agréée (impots.gouv.fr).

En résumé : une facture de plomberie juste, sans y passer la soirée

Une bonne facture de chantier de plomberie suit toujours le même fil :

1. Partez du devis signé et des avenants acceptés.
2. Renseignez vos mentions et votre assurance.
3. Numérotez sans trou.
4. Détaillez fournitures et main-d'œuvre.
5. Appliquez la bonne TVA ligne par ligne.
6. Déduisez acomptes et situations.
7. Indiquez une échéance claire.

Envoyez-la le jour de la fin des travaux et relancez dès que l'échéance passe.

Si vous cherchez un premier outil pour faire tout cela sans ressaisir vos lignes, essayez Qonforme. Vos devis sont gratuits et illimités, sans carte bancaire. Le jour où le chantier est terminé, le devis signé devient une facture avec la TVA ventilée par taux. Les fonctions de facturation, d'envoi et de relance relèvent de la formule Essentiel.